應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-10-14 22:03:56
1300人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.負責搭建客戶端體驗管理的整體搭建，對客戶體驗全流程建立可實時監(jiān)控、跟蹤、評估的數(shù)據(jù)化體系，周期性輸出聲量報告，逐步輸出推廣給其他部門及合作伙伴；
2.建立客戶體驗評測體系，協(xié)調(diào)各部門共同提升各項評測指標，深喑行業(yè)研究與競品分析，客戶行為與需求挖掘，產(chǎn)品研發(fā)與市場效果反饋，顧客滿意度與忠誠度研究，服務(wù)設(shè)計與場景診斷，品牌定位于影響力研究等等；
3.建立項目管理體系，從流程標準、項目執(zhí)行、效果監(jiān)控、系統(tǒng)搭建等建立一整套可操作的客戶體驗管理方法論
4.負責客戶體驗的溝通渠道，定期與各部門接口人溝通，對異常指標進行提醒與討論，項目推動VOC閉環(huán)。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：商丘民權(quán)縣商丘-民權(quán)縣孫六電廠
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王恒剛HR
泰山電建集團有限公司
-
電氣·電力·水利
-
21-50人
-
私營·民營企業(yè)
-
華潤電力焦作有限公司大院內(nèi)
相似職位
-
人事專員 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技河南省時代農(nóng)牧動物藥業(yè)有限公司
-
鄭州某街道辦資料管理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限振幫人力資源管理有限公司
-
資深文案企劃（雙休） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河南良承律師事務(wù)所
-
智能化專工 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專武漢天源環(huán)保股份有限公司
-
法律咨詢（電銷、案源） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河南良承律師事務(wù)所
-
培訓經(jīng)理 6000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科鄭州誠信志遠果業(yè)（集團）有限公司
