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華道，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商。公司業(yè)務(wù)起步于1998年，歷經(jīng)多年的發(fā)展與變革，于2005年注冊(cè)并專注于金融BPO業(yè)務(wù)，以極具創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運(yùn)營(yíng)規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、信息安全嚴(yán)苛、人才儲(chǔ)備雄厚、市場(chǎng)占有率較高而享譽(yù)業(yè)界。 華道的管理團(tuán)隊(duì)主要成員皆來(lái)自業(yè)界優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)服務(wù)公司。公司以客戶為中心，在北京、昆山、徐州、德州、廣州、武漢、沈陽(yáng)、西安，天津，安慶等地建成了11個(gè)運(yùn)營(yíng)交付中心，形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)交付體系。 華道多年深耕于金融領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，目前，為變革和創(chuàng)新中的國(guó)有銀行、股份制銀行、城商行，農(nóng)商行、信托、融資租賃、消費(fèi)金融、汽車金融和保險(xiǎn)公司等提供后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、多元營(yíng)銷、貸后管理等金融外包服務(wù)。同時(shí)，在長(zhǎng)期積累和研發(fā)基礎(chǔ)上，華道正在為客戶提供更具商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新解決方案。 華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊(duì)伍，2008年就通過(guò)了CMMI ML3級(jí)認(rèn)證。擁有包括公共影像平臺(tái)、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請(qǐng)進(jìn)件、征信、催收管理、營(yíng)銷獲客、理賠直通車、智能質(zhì)檢平臺(tái)、資產(chǎn)管理平臺(tái)及業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)等在內(nèi)的超過(guò)90個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級(jí)的工作，連續(xù)十三年通過(guò)了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監(jiān)會(huì)組織的信息安全大檢查。 華道連續(xù)五年導(dǎo)入“精益6Sigma”管理，已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，力爭(zhēng)培養(yǎng)出更多的綠帶，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)管理水平。華道的“精益6Sigma”項(xiàng)目，在減少差錯(cuò)、提高回款率、降低錄音差錯(cuò)率、提高作業(yè)效率等方面，都達(dá)到了行業(yè)較高水平。