職位描述
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崗位職責(zé):?
1、在店面全身心投入大貨車保養(yǎng)技師、輪胎技師專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,深入掌握大貨車發(fā)動機(jī)(含柴油發(fā)動機(jī)特有養(yǎng)護(hù)工藝)、變速箱(涵蓋手動及自動變速箱)、制動系統(tǒng)(含氣制動、液制動)、懸掛系統(tǒng)(含空氣懸掛)等核心部件的保養(yǎng)規(guī)范與維修技法,熟練掌握大貨車專用真空胎、防爆胎的拆裝流程、冷補(bǔ) / 熱補(bǔ)工藝、動平衡調(diào)試及日常養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)。?
2、系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格完成公司針對大貨車維修保養(yǎng)領(lǐng)域定制的專業(yè)課程,內(nèi)容包括但不限于大貨車維修行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)與地方規(guī)范、高壓管路操作、重型機(jī)械安全防護(hù)等專項(xiàng)安全操作準(zhǔn)則,以及新能源大貨車、智能駕駛大貨車等新車型的技術(shù)特點(diǎn)與維修要點(diǎn)。?
3、店長不在崗時,承擔(dān)店面帶班管理職責(zé),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大貨車維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)全流程,根據(jù)車輛故障等級、技師技能特長合理分配工作任務(wù),確保維修保養(yǎng)訂單在承諾時效內(nèi)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于維修進(jìn)度、費(fèi)用明細(xì)、質(zhì)保政策等方面的咨詢,維護(hù)良好客戶關(guān)系。?
4、高效完成店面安排的與大貨車維修保養(yǎng)相關(guān)的臨時性工作,例如協(xié)助執(zhí)行大貨車道路救援(含夜間及特殊天氣救援)、參與維修設(shè)備(如舉升機(jī)、扒胎機(jī))的日常檢查與基礎(chǔ)維護(hù)、配合進(jìn)行輪胎、機(jī)油等耗材的庫存清點(diǎn)與臺賬更新等。?
崗位要求:?
1、大專及以上學(xué)歷;汽車維修、汽車運(yùn)用與維修技術(shù)、新能源汽車技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備大貨車維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn),或持有汽車維修工(中級及以上)、焊工等相關(guān)職業(yè)資格證書者,學(xué)歷可放寬。?
2、對大貨車后市場抱有高度熱情,深入了解大貨車(含牽引車頭、掛車、工程車等)的機(jī)械構(gòu)造,主動鉆研不同品牌(如解放、東風(fēng)、重汽等)車型的維修保養(yǎng)差異。?
3、擁有出色的溝通表達(dá)能力與客戶服務(wù)意識,能清晰向客戶闡釋維修方案的必要性、預(yù)期效果及費(fèi)用構(gòu)成;有學(xué)校班委、學(xué)生會干部或團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備基礎(chǔ)的沖突協(xié)調(diào)能力。?
4、工作態(tài)度踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),動手能力突出,能熟練操作扭力扳手、故障診斷儀等專業(yè)工具,嚴(yán)格遵循維修手冊規(guī)范作業(yè);具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作精神,可與同事配合完成多工位聯(lián)合維修(如變速箱吊裝);學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適配新車型電子控制系統(tǒng)等新技術(shù)。?
5、有大貨車維修廠、4S 店或連鎖維修機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,參與過至少 10 臺次以上大貨車二級保養(yǎng)或故障維修項(xiàng)目者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州金水區(qū)鄭州中原區(qū)高新區(qū)西三環(huán)路279號國家大學(xué)科技園東區(qū)2樓201 小李補(bǔ)胎河南運(yùn)營中心(總部)


職位發(fā)布者
馬亭/人..HR
河南鑫德洋汽車維修服務(wù)有限公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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西三環(huán)電廠路大學(xué)科技園
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