職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶的技術(shù)咨詢,解答客戶疑問;
2、解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題,提供技術(shù)支持;
3、收集并反饋客戶意見和建議,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù);
4、參與售后服務(wù)流程的改進(jìn)與優(yōu)化工作。
崗位要求:
1、具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí);
2、了解相關(guān)產(chǎn)品的基本操作和維護(hù)知識(shí);
3、能夠適應(yīng)出差,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和解決問題的能力;
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
5、具備一定的學(xué)習(xí)能力,愿意接受技能培訓(xùn)以提升個(gè)人專業(yè)技能;
工作地點(diǎn)
地址:新鄉(xiāng)鳳泉區(qū)新鄉(xiāng)-鳳泉區(qū)新鄉(xiāng)市誠德能源科技裝備有限公司產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)標(biāo)南路2號(hào)


職位發(fā)布者
杜女士HR
新鄉(xiāng)市誠德能源科技裝備有限公司


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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
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