職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.負責前臺電話接聽,來訪人員的接待工作;
2.負責受理顧客報修、投訴等信息傳遞、跟進與回訪,保證事情的閉合;
3.負責入住、裝修等手續(xù)的辦理;
4.負責各類物品及智能卡的發(fā)放;
5.負責顧客租賃等服務信息的登記;
6.對顧客的基本信息進行導錄,能夠滿足財務、客戶服務相關模塊的使用;
7.按照物業(yè)服務合同約定期限提前做好各類型單元物業(yè)的收費表單;
8.按規(guī)定做好收費開票工作,將收繳的現(xiàn)金存入公司賬戶,并做好與財務部門的費用交接工作;
9.定期統(tǒng)計各類型單元物業(yè)拖、欠繳物業(yè)服務費用明細賬目,上報并督促相關責任人實施跟催;
10.完成上級領導交辦的其他工作。
工作地點
地址:濮陽范縣濮陽范縣卓越學府展示中心


職位發(fā)布者
胡惠杰/..HR
中海物業(yè)管理有限公司鄭州分公司

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物業(yè)管理
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500-999人
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國有企業(yè)
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中建七局創(chuàng)業(yè)大廈
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