職位描述
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1、負責淘寶店鋪的整體運營,制定并執(zhí)行運營策略,提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和完成店鋪銷售目標。
2、監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),分析銷售、流量、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵指標,優(yōu)化運營方案。
3、活動策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行促銷活動,如雙11、618等大型活動,制定活動方案并跟進執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門資源,確?;顒禹樌M行。
4、產(chǎn)品管理:負責產(chǎn)品上架、優(yōu)化及庫存管理,確保產(chǎn)品信息準確。分析市場需求,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品競爭力。
5、推廣與營銷:制定并執(zhí)行推廣計劃,利用直通車、鉆展等工具提升店鋪曝光和轉(zhuǎn)化。通過小紅書、汽車之家等等站外推廣渠道,提升品牌知名度。
6、客戶服務(wù)與售后:監(jiān)督客服團隊,確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。處理售后問題,維護店鋪信譽。
7、團隊管理:負責運營團隊的日常管理,制定KPI并監(jiān)督執(zhí)行。培訓團隊成員,提升整體運營能力。
8、平臺不限于淘寶,如果有拼多多、京東等其他國內(nèi)電商平臺的運營負責人經(jīng)驗均可。
任職要求:
- 3年以上淘寶/天貓運營經(jīng)驗,熟悉平臺規(guī)則;
- 精通Excel/數(shù)據(jù)透視表,具備基礎(chǔ)PS能力者優(yōu)先;
- 對客戶消費行為敏感,有爆款打造案例者加分。
工作地點
地址:鄭州金水區(qū)鄭州金水區(qū)綠地之窗云峰座-A座2506室


職位發(fā)布者
程先生HR
鄭州車易冠汽車配件有限

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汽車制造/服務(wù)
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21-50人
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股份制企業(yè)
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鄭州市航海路東延與建設(shè)兩路交叉口
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