應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.完成公司客服業(yè)務(wù)體系建設(shè)，客服管理相關(guān)制度、流程及實施細(xì)則，協(xié)助組織管理體系的內(nèi)部審核，規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善客戶服務(wù)體系;
2.組織客服一線客服任職資格認(rèn)證以及案例的收集，編制規(guī)范化學(xué)習(xí)課件;
3.組織實施客服條線培訓(xùn)，提升人員工作標(biāo)準(zhǔn)與管理技能督導(dǎo)社區(qū)文化活動;
1.完成公司客服業(yè)務(wù)體系建設(shè)，客服管理相關(guān)制度、流程及實施細(xì)則，協(xié)助組織管理體系的內(nèi)部審核，規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善客戶服務(wù)體系;
2.組織客服一線客服任職資格認(rèn)證以及案例的收集，編制規(guī)范化學(xué)習(xí)課件;
3.組織實施客服條線培訓(xùn)，提升人員工作標(biāo)準(zhǔn)與管理技能督導(dǎo)社區(qū)文化活動;
任職要求：:
1.年齡35歲以內(nèi)，本科以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗 2-3年左右，具備職能客服條線崗位經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟悉物業(yè)行業(yè)客服體系搭建能力，具備較好的邏輯思維能力;
3.溝通能力好，抗壓能力強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：海馬66公社
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
管女士/..HR
海馬投資集團(tuán)有限公司
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汽車·摩托車
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200-499人
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股份制企業(yè)
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海口市金盤工業(yè)區(qū)金牛路2號
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