職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客服線上客訴,對客訴處理結(jié)果進(jìn)行反饋;
2、解答網(wǎng)點顧客的咨詢,處理顧客的日常交易問題,對制度及產(chǎn)品知識進(jìn)行宣傳;
3、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、有客服專員工作經(jīng)驗,熟悉處理客訴
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力好,字音標(biāo)準(zhǔn)
工作地點
地址:鄭州金水區(qū)鄭州-金水區(qū)中青大廈(金水路)


職位發(fā)布者
HR
河南山香教育咨詢有限公司

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教育·培訓(xùn)·科研·院校
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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鄭州市金水區(qū)金水路與經(jīng)五路交叉口中青大廈7樓
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