職位描述
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崗位職責(zé):
1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng):每日處理門(mén)店常規(guī)問(wèn)題;負(fù)責(zé)加盟商線上店鋪前端商品展示優(yōu)化、外賣餐品標(biāo)準(zhǔn)化出餐流程,標(biāo)準(zhǔn)化配送流程等SOP等工作,提高外賣平臺(tái)店鋪流量和商品下單轉(zhuǎn)化率,通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段提升整體毛利率。
2.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):熟悉平臺(tái)交易規(guī)則和毛利結(jié)構(gòu),進(jìn)行線上產(chǎn)品價(jià)格定義和套餐產(chǎn)品組合設(shè)計(jì),打造公司爆款產(chǎn)品;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品分層運(yùn)營(yíng),制定流量分配規(guī)則,通過(guò)產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)帶動(dòng)GMV和ROI提升。
3.活動(dòng)運(yùn)營(yíng):與外賣平臺(tái)對(duì)接,談判溝通各種平臺(tái)線上線下資源,組織策劃日常優(yōu)惠活動(dòng)、節(jié)假日促銷活動(dòng)及相關(guān)主題活動(dòng),評(píng)估及跟進(jìn)活動(dòng)效果,并推動(dòng)活動(dòng)落地。
4.數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):通過(guò)定期數(shù)據(jù)觀測(cè)及數(shù)據(jù)分析,能夠敏銳洞察數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化或異動(dòng)
5.門(mén)店賦能:定期向門(mén)店進(jìn)行線上知識(shí)培訓(xùn)賦能
6.評(píng)價(jià)分析:外賣店鋪門(mén)店評(píng)價(jià)體系管理,并針對(duì)評(píng)價(jià)屬性進(jìn)行整改調(diào)整。
任職資格:
1.兩年以上連鎖飲品/餐飲品牌外賣平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),曾在品牌方擔(dān)任外賣運(yùn)營(yíng)崗,或外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員、或代運(yùn)營(yíng)公司(餐飲項(xiàng)目)的運(yùn)營(yíng)人員優(yōu)先考慮;
2.具有精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)線上數(shù)據(jù)找出門(mén)店線上存在的問(wèn)題及制定相應(yīng)的改進(jìn)方案, 對(duì)餐飲行業(yè)深刻理解,熟悉外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,有能力對(duì)門(mén)店展開(kāi)線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng):每日處理門(mén)店常規(guī)問(wèn)題;負(fù)責(zé)加盟商線上店鋪前端商品展示優(yōu)化、外賣餐品標(biāo)準(zhǔn)化出餐流程,標(biāo)準(zhǔn)化配送流程等SOP等工作,提高外賣平臺(tái)店鋪流量和商品下單轉(zhuǎn)化率,通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段提升整體毛利率。
2.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):熟悉平臺(tái)交易規(guī)則和毛利結(jié)構(gòu),進(jìn)行線上產(chǎn)品價(jià)格定義和套餐產(chǎn)品組合設(shè)計(jì),打造公司爆款產(chǎn)品;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品分層運(yùn)營(yíng),制定流量分配規(guī)則,通過(guò)產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)帶動(dòng)GMV和ROI提升。
3.活動(dòng)運(yùn)營(yíng):與外賣平臺(tái)對(duì)接,談判溝通各種平臺(tái)線上線下資源,組織策劃日常優(yōu)惠活動(dòng)、節(jié)假日促銷活動(dòng)及相關(guān)主題活動(dòng),評(píng)估及跟進(jìn)活動(dòng)效果,并推動(dòng)活動(dòng)落地。
4.數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):通過(guò)定期數(shù)據(jù)觀測(cè)及數(shù)據(jù)分析,能夠敏銳洞察數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化或異動(dòng)
5.門(mén)店賦能:定期向門(mén)店進(jìn)行線上知識(shí)培訓(xùn)賦能
6.評(píng)價(jià)分析:外賣店鋪門(mén)店評(píng)價(jià)體系管理,并針對(duì)評(píng)價(jià)屬性進(jìn)行整改調(diào)整。
任職資格:
1.兩年以上連鎖飲品/餐飲品牌外賣平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),曾在品牌方擔(dān)任外賣運(yùn)營(yíng)崗,或外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員、或代運(yùn)營(yíng)公司(餐飲項(xiàng)目)的運(yùn)營(yíng)人員優(yōu)先考慮;
2.具有精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)線上數(shù)據(jù)找出門(mén)店線上存在的問(wèn)題及制定相應(yīng)的改進(jìn)方案, 對(duì)餐飲行業(yè)深刻理解,熟悉外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,有能力對(duì)門(mén)店展開(kāi)線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
工作地點(diǎn)
地址:鄭州管城回族區(qū)鄭州管城回族區(qū)升龍廣場(chǎng)3號(hào)樓B座34層


職位發(fā)布者
HR
蜜雪冰城

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餐飲
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1-10人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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融江路19號(hào)康泰嘉園蜜雪冰城
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