應屆畢業(yè)生
大專
2025-10-07 16:51:38
6852人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
1、接收客戶線上需求，并根據(jù)業(yè)務流程要求為客戶電話提供解決方案;
2、一站式為客戶提供服務 ，跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果;
3、通過處理客戶問題，沉淀業(yè)務解決能力，推進前端業(yè)務優(yōu)化。
職位要求：
1、 大專及以上學歷，20-35歲，專業(yè)不限。有客服、糾紛處理相關經(jīng)驗可放寬學歷到中專/高中(不考慮實習生)
2、熟悉電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;電腦鍵盤打字速度50字/分以上;
3、普通話標準，有較強的溝通能力，責任心強，能從客戶的需求出發(fā)考慮問題。
工作時間：9:00am- 18:00pm，做六休一
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州鄭東新區(qū)龍子湖街道
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
振幫人力資源管理有限公司
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專業(yè)服務
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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科技大廈13樓1303號
